Devolución del IVA (VAT Refund) en Vietnam

(Foto: Vishwesh/Adobe Stock)
1. ¿Quién tiene derecho?
Para solicitar la devolución del IVA (Value Added Tax), debes:
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Ser titular de un pasaporte extranjero (no ser ciudadano vietnamita).
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No ser miembro de la tripulación de un vuelo o de un barco que salga de Vietnam.
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Salir de Vietnam por uno de los puntos de salida autorizados (aeropuertos internacionales como Hanói, Ciudad Ho Chi Minh, Da Nang, Cam Ranh, etc.).
2. Condiciones de las mercancías
No todas tus compras son necesariamente reembolsables. Se aplican las siguientes condiciones:
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Importe mínimo: el valor total de las compras en una sola factura (o en varias facturas de la misma tienda el mismo día) debe ser de al menos 2 000 000 VND (unos 80 USD).
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Plazo: los artículos deben haberse comprado en los 60 días anteriores a tu salida.
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Estado: los artículos deben ser nuevos, sin usar y embalados. No deben figurar en la lista de productos cuya exportación está prohibida.
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Porcentaje de devolución: en 2026, el tipo general del IVA es del 8 % (o del 10 % según las categorías). Normalmente recuperas el 85 % del importe total del IVA; el resto (15 %) lo retiene el banco en concepto de gastos de gestión administrativa.
3. Procedimiento paso a paso
Paso 1: en el momento de la compra
Busca las tiendas que muestran el logotipo «VAT Refund for Tourists». Al pagar:
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Presenta tu pasaporte original.
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Pide al vendedor una factura de devolución del IVA (VAT Refund Invoice) y una declaración de devolución. Asegúrate de que tus datos personales son correctos.
Paso 2: en el aeropuerto (antes de facturar)
Antes de facturar el equipaje, dirígete al mostrador de Aduanas (Customs) para la verificación de las mercancías:
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Presenta tu pasaporte, las facturas originales y las mercancías.
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El agente pondrá un sello «Checked» en tus documentos.
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Nota: si los artículos van en el equipaje facturado, haz este trámite antes de pasar por el mostrador de facturación de tu compañía aérea.
Paso 3: después de inmigración (cobro en efectivo)
Una vez pasados los controles de seguridad e inmigración:
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Dirígete al mostrador de Devolución del IVA (gestionado por bancos como BIDV o VietinBank) en la zona de tránsito.
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Presenta tu pasaporte, tu tarjeta de embarque y las facturas selladas por la aduana.
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El reembolso se te abonará de inmediato en dong vietnamitas (VND) o en tu tarjeta bancaria, según las opciones disponibles.
4. Lista de puntos de salida participantes
El servicio está disponible en los principales centros internacionales:
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Aeropuertos: Noi Bai (Hanói), Tan Son Nhat (Ciudad Ho Chi Minh), Da Nang, Cam Ranh (Nha Trang), Phu Quoc.
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Puertos marítimos: algunos puertos internacionales también aceptan solicitudes de pasajeros de cruceros.
5. Consejos prácticos
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Llega pronto: calcula al menos de 30 a 45 minutos más en el aeropuerto para realizar estos trámites, sobre todo en temporada alta.
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Conserva las facturas intactas: no pierdas los originales; no se aceptan copias.
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Cambio: si recibes el reembolso en VND, puedes cambiarlo a divisas extranjeras en las oficinas de cambio del aeropuerto antes de despegar.
De la lectura al día de la salida
Estaciones, itinerarios, trámites, presupuesto, vuelos y directorio de servicios: todo lo que hay que saber en concreto antes de reservar, reunido en un solo lugar.